Die Transformation des Casino-Bereichs: Die Rolle von Spielen mit niedrigen Einnahmen und die technologische Entwicklung

Die Casino-Landschaft befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, der auf die doppelte Nachfrage der Kunden nach Spielen mit niedrigen Einsätzen und hohem Engagement und das Aufkommen von Technologien zurückzuführen ist, die Skalierbarkeit und Effizienz ermöglichen. Diese Änderung stellt eine Abkehr vom traditionellen Casinobetrieb dar, in dem die Platzoptimierung zur Erzielung maximaler Einnahmen oft bedeutete, Spiele mit niedrigen Umsätzen ins Abseits zu stellen, obwohl sie einen großen Wert darin hatten, eine vielfältige Kundschaft anzuziehen und zu halten.

Wichtige Erkenntnisse:

• Spiele mit niedrigen Einnahmen dienen als wichtige Einstiegspunkte für neue Spieler und verbessern die Dynamik des Casinos und den allgemeinen Traffic.
• Historische Veränderungen in der Verwaltung von Casino-Etagen sind Ausdruck der sich ändernden Prioritäten, angefangen bei arbeitsintensiven Abläufen bis hin zur Raumoptimierung.
• Technologische Fortschritte ermöglichen es Casinos, Spiele mit niedrigen Einsätzen gewinnbringend anzubieten, indem sie die Arbeitskosten senken und die Skalierbarkeit erhöhen.

Der historische Kontext und seine Entwicklung

In der Vergangenheit haben Casinos immer ein Gleichgewicht zwischen dem Angebot von Spielen, die Spieler anziehen und binden, und der Verwaltung ihrer Verkaufsfläche zur Maximierung des Umsatzes gesucht. Der Keno-Betrieb des MGM Grand vor dem Brand 1980 ist ein Beweis für den Reiz arbeitsintensiver Spiele mit niedrigen Einnahmen, die dennoch erheblich zur Casino-Atmosphäre und Kundenzufriedenheit beitrugen. Die wirtschaftlichen Realitäten solcher Unternehmen führten jedoch dazu, dass sie verkleinert oder ganz eingestellt wurden, um platzsparendere und umsatzstärkere Spiele anzubieten.

Die Abkehr von Spielen wie Live-Keno und Single-Deck 3:2 -Blackjack verdeutlicht, wie schwierig die Branche mit Spielen ist, die einen niedrigen Hausvorteil bieten und viel Arbeit erfordern. Diese Spiele sind zwar bei Spielern wegen ihrer günstigen Gewinnchancen beliebt, stellen die Casinos jedoch vor eine finanzielle Herausforderung, insbesondere außerhalb der Spitzenzeiten.

Technologie als Game-Changer

Die Einführung neuer Dealer-Technologien stellt eine entscheidende Veränderung in der Art und Weise dar, wie Casinos ihre umsatzschwachen Spiele verwalten können. Live-Dealer-Systeme, die es einem einzelnen Dealer ermöglichen, mit einer unbegrenzten Anzahl von Spielern in einem Land zu interagieren, haben das Potenzial, diese Spiele von Verlustspielern zu profitablen Unternehmen zu machen. Diese Technologie senkt nicht nur die Arbeitskosten, sondern verbessert auch die Skalierbarkeit von Spielen mit niedrigen Einsätzen, sodass sie einem breiteren Publikum zugänglicher werden.

Die kürzliche Umwandlung des letzten Live-Blackjack-Spiels im 3:2 -Single-Deck im El Cortez Hotel and Casino in ein Doppeldeckspiel unterstreicht die kontinuierliche Weiterentwicklung des Casino-Floors. Diese Änderung spiegelt einen breiteren Trend zur Optimierung des Spielangebots wider, um die Zufriedenheit der Spieler mit der Wirtschaftlichkeit in Einklang zu bringen.

Ein Blick in die Zukunft

Die bevorstehende Veröffentlichung des Briefings von SCCG Research am 29. August 2024 verspricht, weitere Erkenntnisse darüber zu liefern, wie Casinos Technologie nutzen, um menschliche Abläufe gewinnbringend zu skalieren. Diese Studie wird voraussichtlich Win-Win-Szenarien für Betreiber und Kunden aufzeigen und zeigen, wie technologische Fortschritte das Spielerlebnis verbessern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz sicherstellen können.

Da sich die Casinobranche ständig weiterentwickelt, wird die Integration von Technologie und traditionellen Spielbetrieben wahrscheinlich eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Casino-Floor-Managements spielen. Indem Casinos diese Veränderungen berücksichtigen, können sie ein dynamischeres und integrativeres Umfeld schaffen, das eine Vielzahl von Spielern anspricht und gleichzeitig ihre Umsatz- und Effizienzziele erreicht.